سياسة الاستبدال لدى موقع كلاسي ليدي 1. تسجيل الدخول الي حسابك لدى موقع كلاسي ليدي 2. تقدمي بطلب الاستبدال من حسابك الخاص 3. اختاري المنتج الذي تريدين استبداله 4. ارسال رقم طلب الاستبدال لمركز لخدمة العملاء للموافقة على الطلب وتتبع حالته 5. استرداد قيمة المنتج بالمحفظة الخاصة بكِ كرصيد 6. عمل طلب جديد للمنتج الذي تريدين استبدال مقاسه او استبداله بمنتج اخر باستخدام المبلغ المودع في حسابك شروط الاستبدال : 1. انشاء حساب خاص على موقع كلاسي ليدي قبل عمل الطلب 2. التاكد من اعادة المنتج في حالته الاصلية ( غير مستخدم و خالي من مساحيق التجميل والعطور و الاوساخ …) 3. تكلفة الاستبدال ( رسوم الشحن ) على نفقة المشتري 4. يسمح باستبدال القطع لمدة لا تتجاوز يومين من استلام الطلب 5. لا يمكن استبدال منتجات التخفيضات 6. لا يمكن استبدال القطع المباعة من الموقع من خلال البوتيك وبالعكس